排查思路：

1.检查“控制面板 -> 电源设置”中，此时的电源管理模式是否为高性能或者当前性能下是否针对CPU设置了最大能源比例，

具体为：“控制面板 - > 电源选项 - > 编辑计划设置 - > 更改高级电源设置”

2.如果上述设置不存在问题，则需要尝试重启，进入BIOS，恢复出厂设置，然后再次进入系统查看是否能解决

3.如果在查看了电源管理选项、恢复BIOS仍不能解决，请检查CPU是否散热良好，过热也可能导致CPU被强制锁定频率

4.如果上述均无问题，那么则需要考虑是否有可能是系统驱动异常导致的CPU被锁频率，具体测试方法为：进入PE，然后运行CPU-Z，如果核心速度为正常情况，则说明是由于系统驱动层面导致的，该情况下，则需要排查出是哪个驱动导致，然后尝试恢复或者卸载该驱动